De relatie tussen u en uw klanten ontkiemt:
Aandacht!

Ontkiemen

YourCS heeft uw nieuwe klanten, tijdens het acquisitiegesprek, overtuigd van uw bedrijf of product:
De relatie kan ontkiemen!

In deze fase hebben zowel u als uw nieuwe relaties vooral behoefte aan informatie over elkaar.
YourCS kan hierin, zowel telefonisch als via digitale kanalen, uw intermediair zijn.

Natuurlijk denken wij ook graag mee over de strategie die u hiervoor wilt gebruiken.

 

De volgende fase: Onderhoud

 

 

Focus op welke klanten(groepen)?
Acquisitie
Ontkiemen
Ontkiemen
Onderhoud
Onderhoud
Ontluiken
Ontluiken
Bloei
Bloei
Loyalityeit
Loyalityeit