Groeien, ontdekken, verzorgen:
“Anders nog iets?”

Het onderhouden van een goede relatie met uw klanten kost tijd… Afhankelijk van uw bedrijf / product / dienst kan dat zelfs heel veel tijd kosten. Gelukkig neemt YourCS u dit uit handen door regelmatig contact te onderhouden met uw opdrachtgevers, ook als u een bepaalde promotie of actie wilt inzetten.

Zo voorkomt u dat alleen de ’top 10-klanten’ aandacht krijgen: Voor ons is namelijk iedere klant belangrijk! Door regelmatige communicatie met uw klanten kunnen wij u wijzen op (verbeterings-) mogelijkheden en kansen die er zijn. Vervolgens is het aan u (of uw salesteam) om deze optimaal te benutten. YourCS zorgt voor de input!

YourCS ontwikkelt hier voor graag een Klant Tevredenheids Onderzoek dat inzichtelijk maakt welke uitdagingen en mogelijkheden er zijn.

De volgende fase: Ontluiken