Bij de term ‘CRM’ (Customer Relationship Management) wordt vaak gedacht aan softwarepakketten.
Ten onrechte vinden wij! Het gaan immers om de ‘relation’ en dat is mensenwerk!
YourCS is gespecialiseerd in het onderhouden van goede, dus winstgevende, relaties tussen u en uw opdrachtgevers. Ongeacht de software die u daarvoor wilt gebruiken.
In de praktijk blijken veel organisaties zich vooral te concentreren op nieuwe accounts en de bestaande ‘top 10′ klanten. Dat is logisch maar ook al die andere (potentiële) opdrachtgevers verdienen de aandacht van u, uw salesteam en dus: Van YourCS!
Geef een antwoord